Ещё как отчитываются!Ирина, вы не правы, нет обязанности отчитываться перед ИМНС. Есть обязанность отчитаться перед гражданином, написавшим жалобу, получить отписку, но уже официальную.
Ну... я бы конечно письмо им накатала, вообще вела бы письменную переписку. Телефонные разговоры к делу не пришьешь.
Когда у Вас возьмут все доки на проверку и вдруг окажется, что Вы не отреагировали на замечание, - вот тогда и посмотрим)))